کد تخفیف و کارت هدیه
چطور میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟
آذین بند در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک ، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.
استفاده از کد تخفیف چه شرایطی دارد؟
استفاده از کد تخفیف شرایطی دارد که به همراه کد تخفیف شرایط آن برای شما ارسال میشود :
- حداقل مبلغ خرید
- شرط استفاده برای کالای خاص
- فقط در اولین خرید از آذین بند بتوانید استفاده نمایید
- در صورتی که در یک شهر خاص هستید بتوانید استفاده کنید.
- فقط برای استفاده در اپلیکیشن یا سایت باشد.
چطور از کارت هدیه ی خود استفاده کنم؟
به حساب کاربری خود وارد شوید. کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.
استفاده از کد تخفیف چه محدودیت هایی دارد؟
- شما فقط از هر کد تخفیف یکبار میتوایند استفاده کنید.
- در هر سفارش فقط یک کد تخفیف میتوانید استفاده کنید.
- پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید
- در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می رود.
- در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.
اگر کالای خود را به هردلیلی مرجوع کنم چه اتفاقی برای مبلغ کارت هدیه میافتد؟
در اینصورت به میزان مبلغی که در سفارش از کارت هدیه استفاده نمودید ، مجدد کارت هدیه شما شارژ میشود.
زمانی که سریال کارت هدیه را وارد میکنم ، سیستم پیغام میدهد کارت هدیه من نامعتبر است
- لطفا چک کنید که شماره سریال 16 رقمی (ترکیبی از عدد و حروف ) به درستی وارد شده باشد.
- همه مبلغ کارت هدیه را از یک پروفایل میتوانید استفاده کنید. در صورتی که قبلا از پروفایل دیگر مبلغی از آن خرج شده باشد در پروفایل دیگر امکان استفاده ندارد.
- در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.
در صورتی که کارت هدیه مفقود یا دزدیده شود ، چطور میتوانم این مورد را پیگیری کنم؟
در صورت سرقت یا مفقودی کارت هدیه آذین‌بند، مسئولیت آن با دارنده ی کارت هدیه می باشد و آذین‌بند در این خصوص هیچ مسئولیتی ندارد.
برای خرید از آذین‌بند، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
خیر، برای خرید از سایت نیازی به عضویت در باشگاه مشتریان نمی باشد، اما توصیه می گردد برای اطلاع از جشنواره های فروش و سایر خدمات باشگاه مشتریان، ثبت نام نمایید.
با عضویت در باشگاه مشتریان مبلغ 500 هزار ریال هدیه در کیف پول شما شارژ می شود.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، این سرویس هم اکنون برای مراکز استان های کشور و بیش از 320 شهر ایران (مشاهده شهرهای تحت پوشش) فعال می باشد. برای پرداخت در محل می بایست مبلغ 100 هزار تومان رو به صورت علی الحساب پرداخت نمایید و الباقی مبلغ را درب منزل به مامور پست پرداخت نمایید.
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟
به دو صورت پرداخت اینترنتی و پرداخت درب منزل که پس از انتخاب محصول یا محصولات در مرحله نهایی قبل از پرداخت قابل انتخاب می باشد.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
با کلیک بر روی دکمه پیگیری خرید وارد صفحه پیگیری خرید خواهید شد و سپس با وارد کردن شماره موبایل (با اعداد انگلیسی وارد نمایید) و کد ۱۰ رقمی سفارش می توانید وضعیت سفارش خود را به صورت آنلاین مشاهده بفرمایید.
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
تحویل سفارشات به پست بین ۴ تا ۷ روز کاری می باشد و پس از تحویل به پست ، پیامک اطلاعات پستی به شماره موبایل ثبت شده در هنگام خرید ارسال خواهد شد.
روش صحیح مرجوعی و بسته بندی کالای مرجوعی به چه صورت است؟
موارد کلی برای استفاده از خدمات ۷ روز ضمانت بازگشت کالا:
کیف پول چیست؟
این سرویس برای کاربران باشگاه مشتریان فعال می باشد. به هر میزان که کیف پول خود را شارژ کردید ۱۰ درصد هدیه نقدی هم به کیف پول شما اضافه می شود.